С нашей точки зрения, дух воплощается прежде всего в том, какие общие ценности разделяют люди, работающие вместе. Дух также в том, какая у нас совместная культура, как мы работаем в командах и друг с другом.
Дух – это то, что сложно понять, но легко ощутить.
Каждая организация уникальна, у нее, как и у человека, может быть здоровый дух. Дух, который делает ее целостной, эффективной и мощной.
Благодаря духу компании, бренд работодателя так «светится» на рынке труда, что многие стремятся присоединиться к такой компании, чтобы суметь воплотить в ней свои стремления и реализовать амбиции компании.
Консультируя бизнес по управленческим вопросам, мы неоднократно сталкивались с тем, что компании имеют множество проблем, иногда конфликтов и последствий неэффективности, именно потому, что организационные проблемы анализируются с недостаточной глубиной и сложностью. От этого страдает как бизнес, так и потребители, а также персонал компании.
Если обобщить проблемы, связанные с недостаточной эффективностью бизнесов, то эти проблемы так или иначе касаются дефицита мышления руководителей – несогласованности планов и действий, отсутствия стратегии, непонимания последствий тех или иных поступков, досадных ошибок.
Сегодня, когда все быстро меняется и появляются новые вызовы, бизнесы должны осознавать свои ограничения, не позволяющие им побеждать.
«Сила эмоций», на первый взгляд, не является важным элементом достижения амбициозных бизнес целей. Но это не так.
Работая с компаниями в различных отраслях с отличающимися корпоративными культурами, мы пришли к выводу, что эмоции персонала оказывают существенное влияние, как на качество совместной деятельности людей, так и на стратегические результаты бизнеса.
Некоторые компании вызывают у своих сотрудников такие чувства как уважение, а иногда даже любовь, в других организациях персонал демонстрирует лишь лояльность. К сожалению, есть и такие бизнесы, в которых люди оказывают пассивное сопротивление или наносят ущерб работодателю.
Исходя из нашего опыта, такие вопросы как ответственность, результативность персонала и желание выйти за пределы сегодня беспокоят почти все компании, стремящиеся справиться с изменениями и найти себя в новых вызовах.
Бизнесы и их руководители надеются, что сотрудники будут смелыми, проактивными, желающими идти на риск и теми, кто в силах отстаивать свое мнение или предлагать новые идеи.
Лидеры ожидают, что их подчиненные относятся с уважением как к клиентам, так и к коллегам, занимаются развитием команд и с удовольствием решают сложные бизнес-задачи. Такие поведенческие проявления сотрудников оказываются ценными, потому что свидетельствуют о том, что компания настроена на развитие и имеет будущее.
Команда
Виктория Журавлева
- Основатель и управляющий партнер «Четвертого измерения» с 2001 года
- Консультант по управлению и организационному развитию
- Автор Менторских программ
- Основатель ресурса SHORTBOOK