decoration decoration

Організаційні програми

Управління змінами

Різні організаційні зміни-перевірка стресостійкості компанії на відповідність її «внутрішнього коду» декларованим цілям і цінностям.

Саме ситуація вимушених або запланованих змін найбільшою мірою перевіряє на міцність управлінську систему, вибудувану в компанії, а також лідерські якості як окремих менеджерів, так і управлінської команди в цілому.

Управління змінами на сьогоднішній день – одна з найбільш складних менеджерських практик, що вимагає від лідерів синтезу різних компетенцій – від вироблення стратегії змін, визначення критеріїв ефективності проведених змін до вміння вибудувати якісні комунікативні потоки і залучити до змін персонал компанії.

У своїй практиці супроводу організаційних змін ми дотримуємося наступного підходу:

  • Будь-які організаційні зміни повинні бути ретельно продумані, змодельовані і відповідати стратегії компанії
  • Чим складніше передбачувані трансформації, тим якісніше і осмислено повинен відбуватися процес планування змін
  • Необхідно здійснити діагностику/аудит існуючої внутрішньої ситуації в компанії перед початком будь-яких істотних змін
  • При впровадженні змін слід враховувати не тільки «hard» складові, а й «soft» фактори

Управління змінами бажано здійснювати поетапно і послідовно за наступною формулою:

Дослідження поточної ситуації
Дослідження поточної ситуації
Планування змін
Планування змін
Впровадження змін
Впровадження змін

Супровід змін

Дослідження поточної ситуації

Консультанти компанії проводять дослідження всього різноманіття факторів, що впливають на ефективність бізнесу. Займаючись такого роду дослідженнями організацій перед проектом змін, консультанти аналізують існуючу організаційну структуру, бізнес-процеси компанії, вивчають політики і стандарти, проводять опитування та індивідуальні інтерв’ю з менеджментом, метою яких є пошук втрати керованості і зниження ефективності, що вимагають змін.

Вивчається та аналізується «силове поле» компанії, взаємодія між окремими функціями, потенційні суперечності між лідерами з метою визначення та прогнозування можливих реакцій організації на програму змін. В результаті дослідження поточної ситуації консультанти складають звіт з описом “проблемного поля” та рекомендаціями щодо планування та впровадження змін.

Підтримка процесу змін

  • проведення робочих воркшопів та модерування заходів з планування проекту змін
  • фасилітація цілей і створення «дорожніх карт» в ході заходів з управління змінами
  • супровід процесу змін створенням інформативної та мотивуючої комунікації
  • навчання менеджменту необхідним для здійснення змін компетенціям (посилання на тренінги керівників)
  • індивідуальний супровід топ-менеджерів в ході проведення стратегічних змін

Більше про те, як досліджувати ситуацію в компанії і впроваджувати зміни читайте в книзі

«Корпоративна культура – дзеркало керівника?»

І слухайте наш подкаст «Вибір сильних»

Зв'язатись з нами