Відповідальність і підзвітність — основа ефективної команди

Минулого тижня під час обговорення кейсу з керівниками ми дійшли важливого висновку: ефективна командна робота неможлива без чіткої відповідальності й підзвітності.

Кожен член команди повинен нести відповідальність за власні дії та результати. Чітко визначені ролі, обов’язки, рівень повноважень, а також системи контролю й оцінки — усе це створює прозоре й здорове робоче середовище.

Керівник не має закривати очі на уникнення відповідальності. Терпимість до подібної поведінки не просто розмиває стандарти — вона розбещує колектив. Справжнє лідерство проявляється у вимогливості: дотримання домовленостей, притягнення до відповідальності, реагування на порушення — усе це демонструє повагу до спільної справи та підтримує дисципліну.