Командна рефлексія

Один з фундаментальних законів природи можна сформулювати у такий спосіб – щоб стати сильніше, потрібно вийти за звичні межі, а це може завдати болю.

Прийнято вважати, що без болю немає результату.
Як свідчить досвід, з цим не обов’язково погоджуватися, бо біль буває різним і виникає з різних причин.
Зазвичай, ми не в змозі рефлексувати у критичній ситуації, і це цілком зрозуміло.

Проте, коли криза мине, замість того, щоб дати собі хлопіт усвідомити та проаналізувати те, що сталося, більшість майже відразу починають займатися повсякденними справами.

Внаслідок чого втрачають шанс проаналізувати те, що трапилося та переналаштувати себе чи свої уявлення про світ.
А це значить, що станеться повторення помилок і новий виток болю.

Я не втомлююсь повторювати майже на кожному тренінгу, що менеджери мають допомагати командам.
• аналізувати отриманий досвід особливо після факапів
• виявляти вузькі місця команди, приймати їх та працювати з ними
• створювати таку атмосферу, в якій можна бути чесними один з одним і не приховувати незадоволення
• усвідомлювати, що кожний в команді має бути собою, а не намагатися вдавати себе сильнішим, ніж він є, бо це призводить до розчарувань

Тож зорганізована командна рефлексія може стати проявом щедрості та доброти одне до одного…
Особливо, якщо усвідомлювати, що для протистояння болю, ми потребуємо однодумців.