Воздействие на других: как ваши решения меняют жизнь

Во время менторских сессий, посвященных карьерным траекториям и изменениям, я часто даю задание, которое звучит так: «Остановитесь на мгновение и вспомните моменты, когда кто-то поблагодарил вас не формально, не из вежливости, а по-настоящему, от сердца, за то, что благодаря вам его проблема была решена». Вернитесь к тем моментам мысленно, переживите их еще раз — испытайте эмоции, внутренние движения, сопровождавшие чувство причастности к чему-то важному. Именно эти мгновения и являются маркерами вашего полного включения в свой потенциал.

Анализируя ситуацию, присмотритесь внимательнее к тому, какое влияние вы действительно способны оказывать на других людей — не только на уровне решений или операций, а на более глубоком уровне: в качестве жизни, ясности, уверенности или возможности двигаться вперед.

Если после этого упражнения у вас все еще остаются сомнения, спросите у себя несколько важных вопросов:

• Кто ваши клиенты не только в контексте функционального взаимодействия, но и в более широком смысле – чьи решения, действия или надежды могут зависеть от вас? Зачем им нужно именно ваше видение?
• Как изменится их внутреннее чувство, если они останутся наедине с ситуацией, где еще не принято ваше решение?
• Как ваша помощь влияет не только на их должностные обязанности, но и на личные жизненные обстоятельства, амбиции и представления о будущем?
• Что меняется в их способности строить связи с другими, принимать решения, преодолевать сопротивление, когда у них есть ваша поддержка?
• Что вы придаете другим — идеи, спокойствие, вектор движения, чувство уважения или легкость исполнения?
• Какое удовольствие остается с людьми после контакта с вами?

И самое главное: чьи голоса вы принимаете во внимание, когда вы принимаете собственные решения?