Что означает лидерство, когда нет хороших новостей

В работе почти каждого руководителя возникают моменты, когда лидерство перестает быть связано только со стратегией и большими цифрами, оно становится о необходимости сделать неприглядный, жесткий выбор…
Такой выбор связан с избранием честности, когда молчание кажется более безопасным.

Когда становится понятно, что компанию придется сокращать, что предполагает немалые увольнения, стоит не пытаться украшать ситуацию или тщетно успокаивать людей. Лидеры должны присутствовать и говорить с людьми лично, потому что каждый должен знать, есть ли еще место для него в компании, пора искать новую работу.

На мой взгляд, такой выбор одновременно составляет и человечность и ответственность, которую невозможно делегировать, потому что в самые трудные моменты команда не ожидает идеального решения, она ждет ясности.

Итак, когда речь идет о доверии в организационной культуре, часто подразумевается нечто эфемерное, что в основном связывают с HR-отделом.

Впрочем, как доверие начинается именно с готовности лидеров появиться в комнате, когда боль еще не стихла, и посмотреть в глаза тем, кого придется отпустить.

Ибо настоящий лидер это не только тот, кто ведет к победам, а также и тот, кто не исчезает, когда наступают трудные времена.