Залученість працівників

Ще до війни був розповсюджений тренд на залученості працівників.
Мені здавалося, що його час вже пройшов, проте питання знову стає актуалізованим принаймні в деяких компаніях.

В середовищі HR панує думка, що проблеми результативності, головним чином, пов’язані з недостатньою відданістю людей їх роботі.

Але більшість з керівників, з якими я обговорювала це питання, скептично ставляться до залученості команди як до критерію, згідно якого вимірюють їхню менеджерську результативність.

Один з таких топів навіть наводив мені дослідження, яке демонструвало відсутність прямого зв’язку між залученістю та ефективністю.

Згідно дослідження команди можуть бути щасливими і залученими, але з низькою ефективністю.

З мого досвіду, це має сенс, тому що, насправді, результативні працівники часто перебувають у певній напрузі та можуть не відчувати повного задоволення навіть коли все йде гладко і все працює.

Цілком можливо припустити, що команди, які прагнуть досягати амбітних результатів, потребують трохи страждання, напруги та невдоволення, в зв’язку з чим вони можуть бути залученими, але не щасливими.

Взагалі-то, може бути й так, що залученість працівників – це скоріше штучний критерій, особливо зараз?