Корпоративные мероприятия

Кристина Сеник про Корпоративные мероприятия

, руководитель отдела исследований и разработок



Большинство украинских компаний сегодня используют стандартный набор инструментов мотивации, включающий в себя привязанную к результатам работы систему оплаты, бонусы, внутренние конкурсы на звание лучшего сотрудника, награды и т.д. Ни в коем случае не умаляя их достоинств, отметим лишь один существенный недостаток, свойственный этим инструментам с нашей точки зрения — все они уже хорошо известны персоналу и нередко не вызывают требуемого эффекта. В связи с этим, мы бы хотели поделиться нашим опытом реализации корпоративных мероприятий, которые, как нам представляется, могут позволять достигать различных, в том числе и мотивационных, целей и в связи с этим, несколько расширить инструментарий мотивации сотрудников, используемый HR.

Корпоративные мероприятия — формат групповой работы с персоналом, позволяющий реализовать информирующие, обучающие и мотивационные цели. Способность объединить и достичь сразу несколько целей является характерной особенностью данного формата и главным отличием от тренингов (которые, в большинстве реализуют лишь обучающие цели), собраний (их главная цель — информирование или обсуждение различных вопросов) и event-событий (основной упор — на развлечении).

Когда мы можем использовать корпоративные мероприятия 

Корпоративные мероприятия с целью дополнительной мотивации сотрудников, на наш взгляд, целесообразно использовать в различных ситуациях, связанных с изменениями.

Когда мы можем использовать корпоративные мероприятия

Расскажем более подробно:

  1. Когда в компании инициированы изменения, которые затрагивают работу большого количества сотрудников. Приведем пример. В ходе корпоративного мероприятия, на котором сотрудникам были презентованы данные изменения, было организована дискуссия с топ-менеджментом компании в формате «ток-шоу». Более 100 сотрудников компании получили возможность задать вопросы, касающиеся изменений и получить ответы на свои вопросы непосредственно из уст топ-менеджмента
  2. Когда руководство ставит новые амбициозные цели, которые потребуют умения думать и работать «по-новому». Приведем небольшой пример. Для того, чтобы продемонстрировать важность способности мыслить нестандартно, в ходе реализации корпоративного мероприятия для крупной компании мы подготовили для участников ряд деловых заданий, моделирующих повседневную работу с предложением найти решение, которое бы отличалось по своей сути от традиционной практики. После их презентаций стало очевидно: большинство решений, найденных в ходе групповых дискуссий, были достаточно необычными и смелыми. Участники воочию смогли увидеть важность нестандартного мышления и получили мотивацию к расширению собственных представлений о том, как нужно работать дальше
  3. В ситуации, в которой компания достигла определенных результатов и показателей. Еще один пример. Сотрудники небольшой компании достигли поставленных целей, в связи с этим возникла идея о дополнительной мотивации сотрудников. Менеджер по персоналу предложил реализовать корпоративное мероприятие, в ходе которого дать возможность сотрудникам попытаться самим понять и осознать причины такого успеха и тем самым закрепить в компании культуру ориентации на результат. В ходе мероприятия были презентованы итоги компании за период, лучшие сотрудники получили ценные подарки и выступили с короткими рассказами о преодоленных трудностях, после чего всем участникам был показан специально подобранный видеофильм, главные герои которого смогли достичь успеха, несмотря на препятствия. Дальнейшая дискуссия позволила участникам лучше осознать собственный опыт и выделить определенные качества, позволившие достичь целей в сложной ситуации. Данные качества впоследствии стали своеобразным стандартом работы сотрудников компании
  4. Когда существует необходимость коммуникации большому количеству сотрудников (от 30 до 200) о происходящем с целью расстановки «правильных» акцентов или существует потребность в обсуждении и дискуссии относительно тех или иных вопросов. Приведем пример из практики. В компании было много конфликтов, мешающих работе сотрудников. В связи с этим руководитель HR-подразделения компании инициировал проведение корпоративного мероприятия, которое позволило бы не только обозначить данную проблему, но и найти различные варианты ее решения, а также мотивировать сотрудников к более качественной совместной работе. В ходе данного мероприятия были презентованы тренды рынка и новые цели на период. После презентаций сотрудники объединились в рабочие группы и обсудили возможные сложности, которые могут помешать достичь данных целей, различные варианты действий, которые можно предпринять для упреждения сложностей, а также ключевые качества, необходимые для этого каждому сотруднику компании. «Правильно» составленные вопросы, модерируемые консультантом и руководителем HR-подразделения дискуссии, специально подготовленные дополнительные задания с элементами интриги и fun способствовали тому, что практически каждая команда пришла к пониманию важности качественного взаимодействия с коллегами

Что обязательно нужно учесть

Мы можем выделить несколько ключевых требований, которым должны соответствовать корпоративные мероприятия, чтобы как минимум заинтересовать и вовлечь персонал в решение определенных задач компании, а как максимум стать инструментом мотивации:

  • Важно соответствие корпоративного мероприятия внутренней культуре компании. К примеру, если в организации принято соперничество, поощряются индивидуальные успехи (например, менеджеры по продажам конкурируют друг с другом), то и корпоративное мероприятие должно быть выстроено на такой же основе: с элементами состязательности и конкуренции
  • Цель корпоративного мероприятия должна иметь корреляцию со стратегическими целями компании. Если акционеры или собственники компании поставили цели по запуску линейки новых продуктов или получения определенной доли рынка, корпоративное мероприятие так или иначе должно быть сопряжено с этими задачами — например, исследовать различные способы достижения этих целей, обсуждать трудности, изыскивать потенциальные возможности
  • Организаторы корпоративного мероприятия обязательно должны заручиться поддержкой топ-менеджмента компании. Лучший аргумент — объяснение, как именно данное мероприятие поможет реализовать поставленные перед руководителями задачи. В этом случае, как показывает опыт, многие топ-менеджеры и линейные руководители могут оказать поддержку организующим корпоративное мероприятие сотрудникам HR-подразделения до мероприятия — демонстрацией другим сотрудникам своего положительного отношения к данному проекту, а в ходе самого мероприятия — выступлением с презентацией, активным участием в дискуссиях
  • Организаторы и ведущие корпоративного мероприятия должны дать понятный message людям: зачем проводится это мероприятие, какова его цель, какие действия после этого мероприятия будут приветствоваться компанией, а какие нет

Существуют и другие обязательные условия, которые важно учесть при планировании и организации корпоративных мероприятий (например, наличие детального сценария, профессионального ведущего, элементов развлечения и эстетики), вместе с тем, наш опыт показывает, что чаще всего отсутствие ожидаемого эффекта от подобных событий происходит именно из-за недостаточного внимания к одному из обозначенных важных условий.